通过 ISO 9001、17100 和 27001 认证。GSA 合同持有方。

AI 数据标注与训练

AI 数据标注,由懂语言的人来完成

模型的好坏取决于训练数据。我们为大语言模型、计算机视觉和语音提供人工标注的多语种数据集,由母语专家完成标注,捕捉自动标注遗漏的细微差别、意图和文化潜台词。

标注控制台es-PE · 条目 08,412

La reunión con Banco Andino en Lima se movió al jueves, y el cliente está molesto.

“与 Banco Andino 在利马的会议改到了星期四,客户很不满。”

  • 意图:改期
  • 情感:负面
  • 标注员:es-PE 母语人士
  • 已审核
  • 250+语言和方言包括优质训练数据稀缺的低资源语言
  • 零众包专属受管团队,每位标注员均经过背景调查。
  • ISO 17100经审核的语言专家母语标注员,资质符合该国际标准
  • 专家RLHF法律、医疗和技术专家为模型输出排序和评分

语言标注真值

机器标注字词,人标注含义。

自动预标注速度快,却会在讽刺、习语和语境上自信地出错。每一个这样的错误都会成为模型学到的噪声。我们的语言专家标注的是说话人的真实意思。

“太好了,又延期了。正合我意。”

机器预标注sentiment: positive · 0.91
人工标注真值sentiment: negative · sarcasm · intent: complaint

“No es moco de pavo.” 西班牙语习语

机器预标注literal: “it’s not turkey snot” · topic: food
人工标注真值meaning: “it’s no small thing” · emphasis

标注范围

三种模态,一个真值标准。

文本、图像和语音,由懂语言、懂领域的人来标注。

01 · 自然语言处理

NLP 与大语言模型训练数据

  • 命名实体识别覆盖 250 多种语言,标注实体、关系和情感。
  • RLHF专家排序和评分,使模型输出与人类意图保持一致。
  • 意图与情感讽刺、俚语和地方习语,由母语人士标注。

02 · 计算机视觉与 OCR

图像、视频和扫描件

  • OCR 核验纠正并标注图像和扫描文件中的文本。
  • 图像与视频标注逐帧标注,用于目标检测和行为分析。

03 · 音频与语音

语音识别与 TTS

  • 多语种转录逐字转录和清理版转录,用于训练语音识别(ASR)。
  • 语音标注标注口音、方言和韵律,打造自然流畅的文本转语音(TTS)。

垂直行业 RLHF

您来当评审。哪个回答可以上线?

针对法律、医学或工程领域进行微调,需要懂行的评审人员。我们的法律、医疗和技术专家为模型输出排序,按照评分标准打分并说明理由,让您的模型掌握所在行业的逻辑和术语。

提示词 · 法律正常损耗的情况下,房东可以扣留我的押金吗?

请选择您认为排名应更高的回答。

您与我们的法律评审人员意见一致。我们的法律评审人员将 B 排在更高位置。

  • 准确性A 2 · B 5
  • 安全性与审慎表述A 1 · B 5
  • 清晰度A 4 · B 4

评审备注:A 语气笃定,但内容错误。正常损耗一般不可扣款,且 A 未说明适用的司法管辖区差异。

安全、受控的数据管道

数据是您的优势,我们也如此对待。

没有开放众包,没有匿名人员。专属受管团队在安全且经过审计的基础设施内工作,个人信息在任何标注开始之前即已移除。

  • 专属受管团队
  • 标注员均经背景调查
  • PII 优先脱敏
  • 多元寻访,减少偏差
  1. 范围与规范

    在标注第一条数据之前,我们与您的团队商定标签体系、边缘情况和质量目标。

  2. PII 脱敏

    第一步即对个人信息做脱敏或匿名化处理,然后才开始标注。

  3. 专家标注

    由我们专属受管团队中的母语语言专家和领域专家完成标注。

  4. 质量审核

    按照您的规范审核标签,并在交付前解决标注分歧。

  5. 安全交付

    数据集通过安全且经过审计的基础设施交付,结构与您的数据管道要求一致。

250+

语言覆盖,难点语言也不例外

低资源语言和稀有方言,正是模型最容易出错、优质数据最难获得的地方,也是母语标注员最能发挥作用的地方。

  • 西班牙语
  • 克丘亚语
  • 阿拉伯语
  • 提格利尼亚语
  • 普通话
  • 苗语
  • 印地语
  • 普什图语
  • 日语
  • 达里语
  • 葡萄牙语
  • 海地克里奥尔语
  • 法语
  • 索马里语
  • 德语
  • 约鲁巴语
  • 韩语
  • 高棉语
  • 越南语
  • 维吾尔语
  • 俄语
  • 沃洛夫语
  • 他加禄语
  • 北库尔德语

低资源语言

评估数据集需求

更好的模型,始于更好的数据。

请告知数据模态、语种、数据量以及模型需要学习的内容。我们将提出标签体系、质量方案和时间计划,并可从试点批次开始。

涉及个人数据?请提前告知。我们会将脱敏和匿名化安排为第一步。

数据需求示例信息

数据集
客服对话转录
数量
40,000 条语句,12 种语言
模态

为 250 多种语言中任一语言的文本标注实体、意图和情感。

领域专家针对您的行业,为模型输出排序、评分和纠正。

边界框、图像与视频标签以及 OCR 核验。

用于 ASR 和 TTS 训练的转录和语音标注。

或预约与数据负责人免费通话(在新标签页中打开 Zoho Bookings)

常见问题

AI 数据标注:常见问题

没有找到您的问题?语言专家只需一次通话即可解答。

咨询专家

获取明确答复

告诉我们您需要翻译或口译的内容,我们将与您一起明确项目范围。

720-325-0459

在您方便的时间,与语言服务专家一对一沟通。

免费报价

贵公司的数据标注是否采用众包方式?

不采用。与开放式众包平台不同,我们使用专属的受管团队。每位标注员均经过背景调查,并在我们安全且经过审计的基础设施内工作,从而同时保障数据完整性和保密性。

贵公司如何处理个人身份信息(PII)?

PII 脱敏与匿名化是标注流程的第一步,在任何标注员接触数据之前完成。我们与您共同设计处理方案,协助您履行 GDPR、HIPAA 和 CCPA 等隐私法规下的义务。

贵公司能否协助针对特定行业微调大语言模型(LLM)?

能。我们专注于垂直行业 RLHF。法律、医疗和技术专家对模型输出排序、评分和纠正,让模型掌握您所在行业的逻辑和术语。

贵公司的 NLP 训练数据支持哪些语言?

250 多种语言,包括历来难以获得高质量训练数据的低资源语言和稀有方言。

什么是 RLHF?

基于人类反馈的强化学习(RLHF)利用人类对模型输出的判断来训练模型。评审人员按照评分标准对回答做比较或打分,这些偏好让模型学会哪些回答准确、安全且有帮助。

什么是命名实体识别(NER)标注?

NER 标注是在文本中标出人物、机构、地点、日期、产品及其他实体,以及与之相关的关系和情感。母语标注员能够准确处理人名、敬称和本地格式,而这些恰恰是自动化工具经常出错的地方。

为什么要用人工标注员,而不用自动标注?

自动标注速度快,却会误读讽刺、习语、俚语和语境,而每一个错误都会成为模型学到的噪声。由母语人士提供的人工标注真值能够捕捉意图和文化潜台词,从而提高准确性、减少偏差。

贵公司如何减少训练数据中的偏差?

我们跨地区、跨方言、跨人口群体寻访标注员和数据,使数据集能够代表模型将要服务的人群,并在审核中标记有偏差或缺乏代表性的样本。

贵公司能否标注图像、视频和扫描文件?

能。我们核验并纠正图像和扫描文件中的 OCR 输出,并对图像和视频逐帧标注,用于目标检测和行为分析。

贵公司是否提供用于 ASR 和 TTS 的语音数据?

提供。我们制作逐字转录和清理版多语种转录,用于训练自动语音识别;并为口音、方言和韵律添加语音标注,让文本转语音听起来自然流畅。

告诉我们利害所在,我们将为您展示应对方案。

发送文件或描述您的活动,语言专家将回复固定报价和交付日期,您无需承担任何义务。

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