隐私政策
本中文译文仅供参考。如有任何不一致之处，以英文版本为准。
公司：Translation Excellence, Inc. 生效日期：2026年6月18日 最近审阅日期：2026年6月18日
目录
- 关于本政策
- 本公司收集的信息
- 本公司如何使用您的信息
- Cookie 与跟踪
- 信息共享
- 数据保留
- 您的隐私权利
- 安全
- 第三方链接
- 儿童隐私
- 政策更新
- 联系我们
您的隐私对我们至关重要。Translation Excellence, Inc.（以下简称“Translation Excellence”“本公司”或“我们”）致力于保护您与本公司分享的个人信息。本隐私政策说明本公司通过网站收集哪些信息、如何使用这些信息，以及您对这些信息享有的权利。您使用本公司网站，即表示您同意下述做法。
关于本政策
本隐私政策适用于 Translation Excellence 网站以及由 Translation Excellence, Inc. 运营的所有相关网页、表单和数字互动。本隐私政策不适用于本公司专业口译、翻译或 ASL/CART 服务项目可能适用的任何单独隐私做法；该等服务项目受其自身保密义务及适用法律约束。
Translation Excellence 是一家专业语言服务公司，提供口译、翻译及无障碍服务（包括 ASL 和 CART）。所有与服务相关的通信均依照行业标准和适用法规，以最高程度的职业保密标准处理。
本公司收集的信息
本公司收集您直接向本公司提供的信息，以及您访问本公司网站时自动收集的信息。
| 类别 | 收集的数据 | 收集方式 |
|---|---|---|
| 联系信息 | 姓名、电子邮件地址、电话号码、公司名称、服务咨询详情 | 联系表单、服务申请表单 |
| 账户信息 | 用户名、电子邮件地址、密码（经哈希处理）、账户偏好设置、通信记录 | 账户注册和登录 |
| 新闻通讯与营销 | 电子邮件地址、姓名、通信偏好 | 新闻通讯订阅表单 |
| 使用情况与分析数据 | IP 地址、浏览器类型、设备类型、访问的页面、网站停留时间、引荐 URL | Cookie、分析工具（自动收集） |
| 通信 | 通过本公司联系表单或电子邮件发送的消息内容 | 直接提交 |
本公司不会在知情的情况下通过网站收集支付卡号、社会安全号码或其他敏感财务信息。
本公司如何使用您的信息
本公司将收集的信息用于以下目的：
- 回复咨询——回复您通过本公司联系表单提交的服务请求、报价请求或问题。
- 提供和管理服务——履行您的服务请求、管理您的账户，并就进行中的服务项目与您沟通。
- 发送新闻通讯和最新动态——向订阅者发送营销信息、行业动态和公司新闻。您可随时取消订阅。
- 改进本公司网站——分析使用模式、诊断技术问题，并提升本公司网站的功能和内容。
- 法律与合规义务——遵守适用的法律、法规和合同要求，包括适用于政府合同的相关要求。
- 发送重要通知——发送政策变更、安全警报或账户相关通知等管理类信息。
本公司不会出于第三方营销目的出售、出租或交易您的个人信息。
Cookie 与跟踪技术
本公司网站使用 Cookie 及类似跟踪技术，以改善您的使用体验并收集分析数据。
| Cookie 类型 | 用途 | 能否禁用？ |
|---|---|---|
| 必要类 | 为网站核心功能、会话管理和安全所必需。 | 否 |
| 分析类 | 帮助本公司了解访问者如何与本公司网站互动。本公司使用 Google Analytics 等工具。 | 是 |
| 功能类 | 记住您的偏好和设置，以便在您再次访问时提供个性化体验。 | 是 |
您可以通过浏览器设置管理或禁用非必要 Cookie。请注意，禁用某些 Cookie 可能会影响部分功能的正常使用。
Google Analytics
本公司使用 Google Analytics 收集访问者如何使用本公司网站的匿名数据。您可以安装 Google Analytics 停用浏览器插件（Google Analytics Opt-out Browser Add-on，网址：tools.google.com/dlpage/gaoptout），选择退出 Google Analytics 跟踪。
信息共享与披露
本公司不会出售或出租您的个人信息。本公司仅可能在以下有限情形下共享您的信息：
- 服务提供商：协助本公司运营网站和业务的受信任第三方供应商（例如电子邮件平台、CRM 软件、网站托管服务）。上述各方负有保护您信息的合同义务。
- 法律义务：法律、传票、法院命令或政府法规要求时，或为保护 Translation Excellence、本公司客户或公众的权利、财产或安全时。
- 业务转让：涉及合并、收购，或出售本公司全部或实质上全部业务资产时。
- 经您同意：经您明确同意，本公司可出于任何其他目的共享您的信息。
Translation Excellence 遵守语言服务提供商须遵守的职业保密标准。涉及客户的口译员和译员通信须遵守严格的保密义务，该等义务独立于本网站隐私政策。
数据保留
本公司仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留个人信息，但法律或合同要求更长保留期限的除外。
- 联系表单提交内容：最长保留 2 年，或保留至业务关系终止。
- 账户信息：在您的账户存续期间保留，并在此后保留一段合理期限。
- 新闻通讯订阅信息：保留至您取消订阅或要求删除为止。
- 分析数据：经汇总和匿名化处理；按所用分析平台的保留设置保留。
您的隐私权利
视您所在地区而定，您可能对您的个人信息享有以下权利：
📋 访问权
要求获取本公司所持有的您的个人信息副本。
✏️ 更正权
要求更正不准确或不完整的信息。
🗑️ 删除权
要求删除您的个人信息，但须受法律义务约束。
🚫 选择退出权
随时通过任意一封电子邮件中的链接退订营销邮件。
📦 数据可携带权
要求以结构化、机器可读的格式获取您的数据副本。
⛔ 反对权
反对某些类型的处理，包括直接营销。
加利福尼亚州居民（CCPA / CPRA）
根据 CCPA 和 CPRA，加利福尼亚州居民享有额外权利，包括：知悉哪些个人信息被收集、出售或披露的权利；选择退出个人信息出售的权利（本公司不出售个人信息）；以及不因行使其权利而受到歧视的权利。
安全
本公司采取合理的行政、技术和物理保护措施保护您的个人信息，包括 SSL/TLS 加密、访问控制、定期审查数据处理做法以及供应商尽职调查。任何互联网传输方式都无法做到 100% 安全；如果您认为您的信息已遭泄露，请立即联系本公司。
第三方链接
本公司网站可能包含指向非由 Translation Excellence 运营的第三方网站的链接。本隐私政策不适用于该等网站。本公司建议您查阅所访问的任何第三方网站的隐私政策。
儿童隐私
本公司网站并非面向 13 岁以下儿童，本公司也不会在知情的情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。如本公司发现存在此类收集，将采取措施及时删除相关信息。如您认为有儿童向本公司提交了信息，请按第12节所列方式联系本公司。
政策更新
本公司可能不时更新本隐私政策。作出重大变更时，本公司将更新本页顶部的“最近审阅日期”。变更生效后，您继续使用本公司网站即表示您接受经修订的政策。
联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的处理有任何疑问、关注事项或请求，请与本公司联系：
本公司力求在 5 个工作日内回复所有隐私相关咨询。
公司：Translation Excellence, Inc.
电子邮件：info@translationexcellence.com
网站：www.translationexcellence.com
邮寄地址：Translation Excellence, Inc.——隐私请求
3300 S. Parker Rd., Suite 200
Aurora, CO 80014
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