电子商务
电商翻译与本地化，在每个市场实现转化
全球扩张不只是在当地“露面”。我们以精准的语言和文化洞察，将您的店铺打造为地道的本地购物体验，在每个市场带来流量、建立信任、增加收入。
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$89.00
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- 250+种语言覆盖您已进入和计划进入的每个市场
- SKU目录级术语表每种语言中，每个产品属性对应一个经批准的术语
- SEO按市场重建本地关键词研究、元数据和 hreflang
- CX客户支持本地化以客户的语言提供帮助内容、聊天和邮件支持
深受零售和电商品牌信赖，包括
购物者旅程
购买全程，步步本地化
跟随国际客户的购物路径，从首次搜索到提交支持工单，了解我们在每一步本地化的内容。
主导全球搜索：不止于关键词
传统 SEO 无法直接翻译，必须按照各市场用户的实际搜索方式重建。
- 本地化关键词洞察
- 当地购物者实际使用的高价值搜索词，而非对您关键词的直译。
- 技术优化
- 翻译标题、元描述和 URL，并统一管理所有语言版本的 hreflang。
- 可持续增长
- 提升自然搜索可见度，减少对国际付费搜索的依赖。
相关服务网站本地化
规模化精准：SKU 本地化
常规翻译往往忽略从搜索到购买的行为细节。产品内容必须促成销售，而不只是描述产品。
- 文化说服力
- 情感触发点和技术规格均针对各市场调整。
- 品牌一致性
- 集中管理的术语表，确保整个产品目录中的属性、尺码和材质表述一致。
- 产品描述
- 以您销售所用的每种语言，提供准确且有说服力的产品描述。
结账与移动电商
购物者看不明白，就会放弃购物车。购买流程的每一步，都应读起来像是本地撰写的。
- 网站本地化
- 从导航到法律页面，全面翻译并本地化您的整个店铺。
- 移动电商
- 针对应用和移动屏幕调整内容：屏幕空间有限，字字珍贵。
- 支付与配送文案
- 配送、退货和支付信息，采用当地的日期、数字和货币格式。
多语种客户互动
跨语言扩展客户服务，无需在每个市场组建支持团队。
- 母语支持
- 翻译帮助中心、快捷回复和电子邮件模板，让客户用自己的语言获得解答。
- AI 输出人工审核
- 语言专家针对当地方言和俚语，优化聊天机器人和机器输出内容。
- 实时口译
- 电话和视频口译员 7×24 小时待命，协助客服人员处理无法独立应对的对话。
多语种 SEO
SEO 无法直接翻译，必须重建。
直译关键词，瞄准的是无人搜索的词。我们研究每个市场购物者的实际搜索词，再据此构建您的页面。
<link rel="alternate" hreflang="en-us" href="/us/" />
<link rel="alternate" hreflang="de-de" href="/de/" />
<link rel="alternate" hreflang="es-mx" href="/mx/" />
<link rel="alternate" hreflang="x-default" href="/" />每个语言版本都会告诉搜索引擎它所服务的市场。
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英国
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德国
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墨西哥
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France
服务对象
为店铺背后的每个团队打造
电商组织的各个部门，能从同一家本地化合作伙伴那里获得什么。
电商与国际业务负责人
更快进入新市场，店铺转化率媲美本土市场。
品牌与市场总监
以全球风格指南和术语表为保障，处处保持统一的品牌调性。
产品目录与商品运营经理
数千个 SKU、每种语言的产品数据始终一致。
客户体验负责人
以客户的语言提供支持，无需在每个市场组建团队。
客户案例
电商品牌的项目成果
了解零售和消费品牌如何借助我们的译员开拓新市场。
规划您的下一个市场
告诉我们您下一步的目标市场，我们来规划上线路线。
请告诉我们您的平台、产品目录规模和目标市场。开工前，我们会确认范围、时间安排和价格。
上线日期或销售旺季临近？请提前告知。我们会从店铺上线日期倒推，规划产品目录和店铺本地化工作。
探索更多
相关服务
本地化、创译与口译服务，覆盖全球店铺的每个环节。
常见问题
电商本地化：常见问题
没有找到您的问题？语言专家只需一次通话即可解答。
本地化如何影响我们的获客成本？
本地化的产品页面和多语种 SEO，让您的店铺在自然搜索中更易被发现、购买更便捷，从而提升转化率，降低各市场的付费流量支出。
能否对接我们的电商平台和技术栈？
可以。我们直接处理 CMS、PIM 和电商平台导出的文件，如 XLIFF、CSV 和 JSON，内容导入导出无需手动复制粘贴。告诉我们您的技术栈，我们将推荐合适的工作流程。
如何在不同语言中保持品牌调性一致？
我们为您的品牌建立全球风格指南和术语表。负责您账户的每位语言专家都以此为准，确保语气、术语和产品名称在每个市场保持一致。
能否处理大型产品目录？
可以。翻译记忆库和经批准的术语表让重复属性保持一致并降低成本；对于大批量、低风险内容，还可采用机器翻译加完全人工译后编辑的方式。
多语种 SEO 包括哪些内容？
针对每个目标市场开展关键词研究，翻译并优化标题、元描述和 URL，并就 hreflang 提供指导，让搜索引擎向对应的购物者展示正确的语言版本。
是否本地化价格、单位和日期？
我们本地化数字、日期、货币和计量格式，以及相关的全部文案，如配送和退货信息。各市场的定价决策仍由您的团队负责。
能否以客户的语言为其提供支持？
可以。我们翻译帮助中心、电子邮件模板和聊天快捷回复，审核聊天机器人输出是否符合当地用语习惯，并提供 7×24 小时电话和视频口译员，支持实时对话。
告诉我们利害所在，我们将为您展示应对方案。
发送文件或描述您的活动，语言专家将回复固定报价和交付日期，您无需承担任何义务。
希望电话沟通？720-325-0459