通过 ISO 9001、17100 和 27001 认证。GSA 合同持有方。

现场口译

现场口译服务:合格的口译员,亲临现场

为政府机构、法院和律师事务所、医疗服务提供方及企业提供现场口译员。按您的主题匹配口译员,会前熟悉您的术语,并以书面形式确认。覆盖 250 多种语言,从丹佛、华盛顿特区到全美各地均可提供服务。

培训现场,观众佩戴耳机收听口译员的实时口译
  • 250+ 种语言包括稀有语言和地区方言
  • 全部口译方式交替传译、同声传译、耳语传译和陪同口译
  • 到场前完成准备熟悉您的术语、议程和背景资料
  • GSA 合同持有方联邦机构可通过合同 47QRAA18D0031 订购

问题所在

口译出错的一天,逐小时复盘

现场口译一旦出错,在场每个人都会察觉。以下是我们在口译员到场之前就已做好预案的失误。

  1. 口译员还没到

    庭外取证九点开始,却没人能说清口译员会不会来。

    我们的控制措施:每项预约均以书面形式确认,指定专人协调,并要求口译员提前到场。

  2. 让双语员工“帮个忙”

    会讲两种语言,不等于能够准确、完整、公正地口译。

    我们的控制措施:口译员均经过专业评估,并按您的场合和主题匹配。

  3. 术语专业性强

    药品名称、合同条款和零件编号接连出现,而口译员此前从未接触过。

    我们的控制措施:任务开始前,将您的议程、术语表和背景资料提供给口译员。

  4. 第四个小时准确性下滑

    口译是高强度的脑力工作。一个人连续工作数小时、无人替换,质量就会下降。

    我们的控制措施:长时间任务和同声传译任务采用团队口译或安排固定休息。

  5. 涉及敏感信息

    病史、和解条款和人事问题都会被公开讨论。

    我们的控制措施:口译员均经过背景调查并签署保密协议,敏感政府工作另有持有安全许可的口译员。

口译方式

俯瞰全局,选对口译方式

口译员的位置决定一切。告诉我们现场情况,我们会推荐合适的口译方式和团队规模。

  • 交替传译

    讲话人停顿,口译员完整译出每一段。

    适用场景 庭外取证、预约就诊、访谈和谈判

  • 同声传译

    口译员在同传箱内实时口译,听众通过耳机收听。

    适用场景 会议、董事会会议、培训和公开听证会

    会议口译服务
  • 耳语传译

    又称 chuchotage。口译员坐在一两位听众身旁低声口译,无需任何设备。

    适用场景 小型会议、实地考察和代表团接待

  • 陪同口译

    口译员随您的访客或团队同行,边走边译。

    适用场景 工厂参观、检查、代表团接待和商务出行

服务场景

为大楼里的每个房间提供口译员

从法庭到车间,我们为每项任务匹配熟悉该场合、术语和规则的口译员。

  • 200 室

    医疗

    预约就诊、知情同意谈话、出院指导和家属会谈

    在设有认证的语种提供获得国家经认证的的医疗口译员

  • 300 室

    政府

    访谈、听证会、检查和公众会议

    GSA 合同持有方,敏感工作配备持有安全许可的口译员

  • 400 室

    商务

    董事会会议、谈判、人力资源调查和审计

    按您所在行业匹配口译员

  • 500 室

    工业现场

    安全培训、现场检查和设备调试

    口译员会前熟悉您的流程和术语

  • 600 室

    活动

    会议、全员大会和培训课程

    可提供同传箱、耳机和技术人员

两名同声传译员共用一间俯瞰会议室的同传箱
两名口译员,一间同传箱,为全场传递同一个声音

团队口译

为什么长时间任务需要两名口译员

一名口译员长时间连续工作、无人替换,准确性就会下降。同声传译和长时间会议由口译员两人一组,定时交接,一般每 20 至 30 分钟轮换一次,确保全场听到的始终是精力充沛、专注的口译。

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口译员 A 发言口译员 B 发言

未发言的口译员留在同传箱内,跟踪术语和数字,随时提供支持。

预约流程

从提交需求到口译员到场,共五步

从第一通电话到最终发票,由一名协调员全程负责您的预约。

  1. 告诉我们任务详情

    日期、地点、语种、场合,以及需要口译的人数。

  2. 匹配并确认

    我们推荐口译方式和团队规模,并以书面形式确认口译员、日程和价格。

  3. 会前准备

    提前将您的议程、术语表和背景资料提供给口译员。

  4. 提前到场

    口译员在开始时间前到场,并向您的现场联系人报到。

  5. 后续跟进与结算

    每个结算周期一张发票,每个地点和部门均标注成本中心代码。

政府口译

为政府机构提供现场口译

联邦、州和地方机构在访谈、听证会、检查和公众会议中信赖我们的口译服务,我们同时提供采购团队所需的文件。

政府合同详情
GSA 合同持有方
合同编号 47QRAA18D0031。可直接订购,或通过 GSA eBuy 申请报价。
持有安全许可的口译员
可为敏感和涉密任务提供持有安全许可的口译员。
语言援助
口译服务助您履行适用的联邦和州法律规定的语言援助义务。
简便开票
接受政府采购卡(Government Purchase Card),并可跨办公室和项目合并结算。

预约口译员

告诉我们现场情况,其余交给我们。

请告诉我们日期、地点和语种。我们会推荐合适的口译方式和团队规模,以书面形式确认所有细节,并在您确认前提供清晰的价格。

稀有语种、多日活动和需要出差的任务,请尽早预约。我们同样欢迎临时需求,并会第一时间告诉您能否安排。

口译需求示例信息

日期和时间
星期四下午1:00 至 5:00
地点
联邦大楼,Denver, CO
语种
越南语 ⇄ 英语
场合
机构访谈
口译方式

讲话人停顿,口译员逐段译出。最适合访谈、庭外取证和预约就诊。

口译员在同传箱内实时口译,听众佩戴耳机收听。最适合会议和大型会议。

为一两位听众低声实时口译,无需任何设备。

口译员随您的团队同行,服务参观、检查和代表团接待。

或预约免费咨询(在新标签页中打开 Zoho Bookings)

常见问题

现场口译:常见问题

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获取明确答复

告诉我们您需要翻译或口译的内容,我们将与您一起明确项目范围。

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在您方便的时间,与语言服务专家一对一沟通。

免费报价

什么是现场口译?

现场口译,也称线下口译或面对面口译,指专业口译员亲临您的会议、预约、听证会或活动现场。当视觉信息很重要、多人同时发言,或场合较为敏感(例如庭外取证、医疗问诊或商务谈判)时,现场口译是最佳选择。

交替传译和同声传译有何区别?

交替传译时,讲话人逐段停顿,由口译员逐段译出,适用于庭外取证、访谈和预约就诊。同声传译时,口译员通常在同传箱内实时口译,听众通过耳机收听,适用于会议、培训和大型会议。

什么情况下需要两名口译员?

同声传译和长时间会议通常需要两名口译员轮换,一般每 20 至 30 分钟交替一次,因为一个人长时间连续工作、无人替换,准确性就会下降。较短的交替传译任务,一名口译员加上安排好的休息时间往往就已足够。您预约时,我们会推荐合适的团队规模。

现场口译员需要提前多久预约?

越早越好,尤其是稀有语种、多日活动和需要出差的任务。我们同样欢迎临时需求,并会第一时间告诉您能否安排。任务开始前,我们会以书面形式确认口译员、日程和价格。

是否有最低预约时长?

大多数现场口译任务都有最低预约时长,较长的任务通常按半天或全天预约。您的任务适用的最低时长、差旅和取消条款均会在报价中写明,杜绝意外。

现场口译员如何收费?

价格取决于语种、场合与主题、口译方式、任务时长、口译员人数以及是否涉及差旅。法律、医疗和稀有语种任务通常费用更高。请将详细信息发给我们,我们会为您提供清晰的报价。

贵公司的口译员是否具备法庭或医疗场合的认证?

对于法庭和法律任务,凡法院或司法管辖区有要求的,我们均提供法院经认证的口译员或持证口译员。对于医疗任务,我们提供经过培训的医疗口译员;在相关语种设有认证的情况下,提供获得国家经认证的的医疗口译员。请告诉我们具体场合,我们会根据任务匹配相应资质。

贵公司能否为稀有语种提供现场口译员?

可以。我们提供 250 多种语言的服务,包括稀有语种和地区方言。稀有语种口译员可能需要出差,因此尽早预约更为稳妥。如果当地没有合格的口译员,我们可以将现场口译与视频口译结合使用。

联邦机构能否通过贵公司的 GSA 合同下单?

可以。Translation Excellence 是 GSA 合同持有方,合同编号为 47QRAA18D0031。各机构可直接依据该合同订购现场口译服务,也可通过 GSA eBuy 申请报价;我们接受政府采购卡(Government Purchase Card)付款。

贵公司的口译员是否受保密义务约束?

是的。每位口译员均经过背景调查并签署保密协议,另有持有安全许可的口译员可承接敏感政府工作。我们的信息安全管理体系通过 ISO/IEC 27001 认证。

告诉我们利害所在,我们将为您展示应对方案。

发送文件或描述您的活动,语言专家将回复固定报价和交付日期,您无需承担任何义务。

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