通过 ISO 9001、17100 和 27001 认证。GSA 合同持有方。

远程同声传译

远程同声传译,以听众使用的每一种语言实时传达

为 Zoom、Microsoft Teams、Webex 及专用 RSI 平台上的线上会议、网络研讨会、全员大会和混合活动提供 RSI 服务。专业口译团队,经过彩排、全程监控,覆盖 250 多种语言,从丹佛和华盛顿特区服务全球听众。

  • Zoom、Teams 和 Webex大型活动另有专用 RSI 平台
  • 每个语种两名口译员从第一分钟到最后一分钟,始终精力充沛
  • 彩排在先,全程监控技术人员实时监控每个频道
  • 安全可靠,可承接联邦项目GSA 合同持有方,敏感会议配备持有安全许可的口译员

信号链

远程口译的质量,取决于最薄弱的一环

声音从讲话人出发,经过您的平台传给口译员,再传回每位听众。活动开始前,我们确保每一环都安全可靠。

平台

在您已在使用的会议平台中提供口译

参会者照常入会,从会议菜单中选择自己的语言。平台配置和口译员管理由我们负责。

  • Zoom

    会议和网络研讨会内置语言口译功能。口译员被分配到各语言频道,参会者从口译菜单中选择自己的语言。

  • Microsoft Teams

    支持的会议类型中提供语言口译功能。活动前,我们协助您的 IT 团队确认许可和设置。

  • Webex

    Webex 会议和网络研讨会中的同声传译频道,与您的组织者共同设置和测试。

  • 专用 RSI 平台

    大型会议和混合活动可使用专业平台,增加口译员操作台、接力传译功能,以及供现场听众使用的收听应用。

产品名称均为其各自所有者的商标。功能和限制因套餐而异;我们会在确定需求范围时确认您的账户支持哪些功能。

语言频道

一场会议,每种语言一个独立频道

每个语种都有独立的频道和口译团队。当没有口译员能直接覆盖某一语言组合时,接力传译会通过一种共同语言转译,确保每位听众仍能实时收听。

原声 讲话人
西班牙语 A 组 · B 组
法语 A 组 · B 组
日语 A 组 · B 组 经英语接力
阿拉伯语 A 组 · B 组
葡萄牙语 A 组 · B 组 经西班牙语接力
示意图。接力传译会带来短暂延迟,因此仅在无法安排直接口译团队时采用。
佩戴耳机的同声传译员在口译操作台前工作

远程的同传箱

专业音质,从口译员一端开始

听众听到的,正是口译员听到和说出的内容。因此,我们要求远程口译员达到录音棚标准,而不是在厨房餐桌上凑合。

  • 有线网络加备用连接直播活动绝不依赖家用 Wi-Fi。
  • 专业耳麦和麦克风为听众提供清晰音频,同时保护口译员听力。
  • 安静的专用工作空间口译员在专业录音室或口译中心工作。
  • 每个语种两人一组口译员定时交接,一般每 20 至 30 分钟一次。

服务流程

活动流程,从启动到落幕

每场口译活动都遵循同样的倒计时安排,绝不把任何事留到活动当天早上。

  1. 提前 3 周

    需求沟通

    语种、听众规模、平台、议程,以及活动为线上还是混合形式。

  2. 提前 2 周

    指派口译员

    每个语种两名口译员,按主题匹配,必要时规划接力传译。

  3. 提前 1 周

    资料和术语表

    幻灯片、演讲备注、人名和术语提供给口译员。

  4. 提前 2 天

    技术彩排

    口译员、演讲者和我们的技术人员在您的平台上测试音频、频道和交接。

  5. 直播

    活动当天

    技术人员监控每个频道,并全程与您的制作人保持联系。

形式

远程、混合还是现场:选对形式

许多活动会混合多种形式。我们会推荐以合理成本为听众带来最佳体验的方案。

  • 远程(RSI)

    适用场景 线上会议、网络研讨会和全球全员大会

    口译员在专业录音室或口译中心工作,直接接入您的平台。

  • 混合

    适用场景 既有现场听众、又有远程参会者的活动

    远程口译员同时向您的会场音响系统和线上直播传送口译音频。

  • 现场

    适用场景 安全要求高、口译员必须到场的会议和活动

    口译员在您会场的同传箱内工作,配备耳机和技术人员。

    现场口译服务

规划您的活动

告诉我们活动详情,我们制定口译方案。

请告诉我们日期、平台、语种和听众情况。我们会推荐团队规模和接力传译安排,以书面形式确认所有细节,并提供清晰的价格。

尽量提前三周预约。这样可留出时间让口译员充分准备,并进行完整的技术彩排。时间更紧通常也能安排,欢迎咨询。

活动简介示例信息

活动
季度全球全员大会
日期和时长
星期二,90 分钟
语种
西班牙语、法语、日语
听众
约 1,200 名参会者
平台

内置语言口译功能。我们确认您的套餐是否支持,并设置好频道。

支持的会议类型中提供语言口译功能。我们与您的 IT 团队核实许可和设置。

会议和网络研讨会中的口译频道,与您的组织者共同测试。

我们为您推荐合适的平台,大型活动和混合活动可选用专用 RSI 平台。

或预约免费咨询(在新标签页中打开 Zoho Bookings)

常见问题

远程同声传译:常见问题

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告诉我们您需要翻译或口译的内容,我们将与您一起明确项目范围。

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什么是远程同声传译(RSI)?

远程同声传译是通过互联网提供的实时口译。口译员在远程地点工作,通过您的会议平台或 RSI 平台收听讲话人发言并实时口译,参会者从菜单或应用中选择自己的语言。无需同传箱,口译员也无需出差,即可将会议级口译带入线上会议、网络研讨会和混合活动。

Zoom 中的口译如何运作?

符合条件的 Zoom 付费套餐中,会议和网络研讨会均内置语言口译功能。主持人可在安排会议时或会议进行中将口译员分配到各语言频道,参会者从“口译”菜单中选择自己的语言,并可选择将原声静音。功能和限制因套餐和会议类型而异,我们会在确定需求范围时核实您的账户设置。

Microsoft Teams 是否支持实时口译?

支持。Teams 在部分会议类型中提供语言口译功能,例如预定会议和网络研讨会,但并非所有会议类型都可用,例如分组讨论室。我们会与您的 IT 团队一起确认许可和设置,然后与口译员进行彩排。

线上会议需要多少名口译员?

大多数活动通常每个语种安排两名口译员。同声传译强度很高,口译员需要轮换,一般每 20 至 30 分钟交替一次,确保整场活动始终保持高准确度。时间很短的会议可能每个语种只需一名口译员;您预约时,我们会推荐合适的团队规模。

同声传译和交替传译有何区别?

同声传译时,口译员与讲话人同步发言,会议按正常节奏进行。交替传译时,讲话人停顿,口译员随后逐段译出,用时大约翻倍。同声传译是会议、网络研讨会和大型会议的标准做法。

远程同声传译如何收费?

价格取决于语种数量、活动时长、每个语种的口译员人数、主题领域,以及是否需要专用 RSI 平台或技术人员。现场活动需要口译员出差和租用同传箱,而 RSI 可免去这些费用。请提供活动详情,我们会为您提供清晰的报价。

讲话人使用 RSI 需要哪些设备?

讲话人应使用有线耳麦或优质外接麦克风,尽可能使用有线网络,并在安静的房间发言。笔记本电脑自带麦克风和不稳定的 Wi-Fi 是导致口译效果不佳的最常见原因,因为口译员听不到的内容就无法口译。我们会在技术彩排中测试每位演讲者。

RSI 能否支持混合活动?

可以。混合活动中,远程口译员可同时向您的会场音响系统和线上直播传送口译音频,现场听众通过接收机或应用收听。我们会与您的视听团队协调设置音频链路,并在活动前完成测试。

AI 口译或实时字幕能否取代人工口译员?

自动字幕和 AI 语音翻译有助于无障碍访问和处理低风险内容,但在人名、术语、口音和细微含义上仍会出错。董事会会议、政府简报、法律事务及其他高风险活动,专业人工口译员依然是可靠之选。我们可以就两者如何结合使用为您提供建议。

口译员需要提前多久预约?

大多数活动最好提前三周预约,以便按主题匹配口译员、共享资料并进行技术彩排。时间更紧通常也能安排,常用语种尤其如此,因此即使活动临近,也欢迎联系我们。

告诉我们利害所在,我们将为您展示应对方案。

发送文件或描述您的活动,语言专家将回复固定报价和交付日期,您无需承担任何义务。

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