Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades

QUÉ HACEN

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) son la principal agencia federal de protección de la salud y la seguridad públicas. Su labor consiste en detectar amenazas sanitarias y responder a ellas, prevenir enfermedades, lesiones y discapacidades, y promover hábitos saludables. Los CDC llevan a cabo investigaciones científicas esenciales y difunden información de salud para proteger al país de amenazas graves, como las enfermedades infecciosas, las enfermedades crónicas y los riesgos ambientales.

EL DESAFÍO

Los CDC envían con frecuencia a su personal a distintos lugares del mundo para colaborar con expertos internacionales en salud y responder a crisis sanitarias. Sin embargo, las barreras lingüísticas pueden dificultar la comunicación y limitar su capacidad para recopilar información crítica y aplicar intervenciones eficaces.

LA SOLUCIÓN

Para superar las barreras lingüísticas que enfrentan los empleados de los CDC destinados en el extranjero, TE implementó un programa integral de capacitación en idiomas que incluye:

• Clases de idiomas presenciales: TE imparte clases en las instalaciones de los CDC para que los empleados aprendan los idiomas pertinentes a sus misiones específicas.
• Capacitación lingüística a la medida: TE diseña programas de capacitación en idiomas adaptados a las necesidades específicas de los empleados de los CDC, para que adquieran las competencias lingüísticas que exige su función.
• Coaching individual: TE ofrece coaching lingüístico personalizado que brinda un acompañamiento a la medida de cada persona y acelera el aprendizaje del idioma.
• Servicios de traducción y localización: TE traduce a diversos idiomas documentos y materiales esenciales, como planes de clase y materiales de capacitación, para respaldar el proceso de aprendizaje.

Para garantizar el máximo nivel de seguridad, todo el personal de TE que participa en los programas de capacitación lingüística de los CDC se somete a rigurosos procesos de autorización federal y cumple estrictos protocolos de seguridad. Con estos servicios lingüísticos integrales, TE permite a los empleados de los CDC comunicarse eficazmente con colegas y socios internacionales, lo que se traduce en una mejor colaboración y en iniciativas de salud global más eficaces.