SaaS y software
Localización SaaS que avanza al ritmo de sus sprints
Escale su producto, no su carga de trabajo. Proporcionamos la infraestructura de localización automatizada para las principales plataformas SaaS del mundo, para que cada funcionalidad se lance en más de 250 mercados al ritmo de sus ciclos de sprint.
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- 250+Idiomas y mercadosUn solo socio para cada versión
- CI/CDGitHub, Bitbucket y JiraLocalización dentro de su pipeline
- SOC 2Controles auditados Type IICifrado de extremo a extremo para el código y los datos de usuarios
- 24/7Equipo global, 365 díasSus sprints se lanzan según su calendario, no el nuestro
Empresas de software y tecnología que confían en nosotros, entre ellas
Localización ágil
Diseñada para la velocidad. Concebida para la retención.
La localización nunca debería ser la razón por la que se retrasa un lanzamiento ni por la que se va un cliente.
Localización continua (CI/CD)
No permita que la localización frene su implementación. Nuestros flujos de trabajo basados en API se conectan con GitHub, Bitbucket o Jira, para que las nuevas funcionalidades sean globales desde el momento en que salen a producción.
Commit
Sus desarrolladores suben las cadenas nuevas y modificadas al repositorio, como siempre.
Sincronización
Nuestro flujo de trabajo basado en API las toma de GitHub, Bitbucket o Jira en tiempo real y las asigna a los lingüistas.
Traducción en contexto
Los lingüistas ven cada cadena donde aparece en su interfaz, no en una hoja de cálculo.
Verificación
Los marcadores de posición, los límites de caracteres y la terminología se verifican antes de cualquier lanzamiento.
Merge
Los archivos localizados regresan a su repositorio, sincronizados con su rama principal.
Menor abandono por causas lingüísticas
Una interfaz mal localizada frustra a los usuarios y provoca abandono. Nos centramos en la UX lingüística, para que los microtextos, los tooltips y los mensajes de error se sientan nativos y la participación se mantenga en cada mercado.
Contenido legal y de cumplimiento
Desde el tratamiento de datos conforme al RGPD hasta políticas de privacidad, términos de servicio y SLA localizados, garantizamos que su software cumpla los requisitos legales de cada jurisdicción en la que ingrese.
Ciclo de vida del desarrollo de producto
Soporte integrado en todo el PDLC
Desde la primera cadena de su código hasta el artículo de ayuda que salva una renovación, un solo socio cubre producto, crecimiento y éxito del cliente.
Producto principal
La interfaz que sus usuarios utilizan todos los días.
Localización de cadenas de UI y UX
Botones, menús, tooltips, onboarding y mensajes de error que se leen con naturalidad.
API y documentación para desarrolladores
Documentación de referencia, guías de SDK y notas de versión para desarrolladores de todo el mundo.
Gestión de variables y marcadores de posición
Cada {variable}, plural y etiqueta intactos, para que nada falle en tiempo de ejecución.
Crecimiento y marketing
Las páginas y fichas que consiguen el registro.
SEO y ASO multilingües
Investigación de palabras clave locales para buscadores, la App Store y Google Play.
Páginas de destino de alta conversión
Páginas de campañas y precios adaptadas a cada mercado.
Medios pagados localizados (PPC)
Textos publicitarios y palabras clave creados según el comportamiento de búsqueda local.
Éxito del cliente
El soporte que retiene la cuenta.
Centro de ayuda y base de conocimientos
Artículos y guías prácticas, actualizados con cada versión.
Chatbots y automatización del soporte
Flujos de bots, macros y respuestas predefinidas en los idiomas de sus clientes.
Moderación de foros comunitarios
Moderación multilingüe que mantiene saludables las comunidades de usuarios.
Integraciones y calidad
Su stack tecnológico, sincronizado a escala global
Nos conectamos con las herramientas que usted ya utiliza y revisamos cada cadena donde la verán sus usuarios.
Revisión contextual dinámica
Nuestros lingüistas trabajan con herramientas en contexto y ven exactamente dónde aparece cada cadena en su interfaz. Se acabaron los botones rotos o el texto desbordado por palabras más largas en alemán o francés.
- Original (inglés)Save changes12 de 16 caracteres
- Alemán, traducido a ciegasÄnderungen speichern20 de 16 caracteres: el botón se rompe
- Alemán, revisado en contextoSpeichern9 de 16 caracteres: listo para lanzar
Independiente de la plataforma
Nos integramos en su ecosistema actual, desde sus repositorios y su gestor de incidencias hasta su CMS, su CRM y su mesa de ayuda.
- GitHub
- Bitbucket
- Jira
- Adobe Experience Manager
- Contentful
- Salesforce
- Zendesk
Eficiencia potenciada por IA
La traducción automática neuronal (NMT) con supervisión humana le permite escalar millones de palabras de documentación de soporte a una fracción del costo tradicional, con lingüistas que revisan lo que leen sus clientes.
Casos de éxito
Resultados para empresas de tecnología
Cómo empresas de software y tecnología han aprovechado a nuestros traductores y equipos de localización.
-
Tecnología SendGrid
Brindamos servicios profesionales de traducción y localización para diversos materiales de marketing. Leer el caso de éxito -
Ingeniería y manufactura Trimble
Prestamos servicios integrales de traducción y localización. Leer el caso de éxito -
Educación Carnegie Mellon University
Aprovechamos nuestra experiencia en servicios lingüísticos y nuestras certificaciones ISO 17100, 27001 y 9001 para ofrecer una solución de traducción segura y confiable. Leer el caso de éxito
Auditoría de integración técnica
Muéstrenos su stack. Integraremos la localización en él.
Indíquenos sus repositorios, formatos de archivo, frecuencia de lanzamientos y mercados objetivo. Le recomendamos la integración, el flujo de trabajo y el precio antes de comenzar.
¿Ya tiene fecha de lanzamiento? Indíquela desde el principio. Planificamos el congelamiento de cadenas, la revisión y la entrega a partir de su lanzamiento.
Solicitud SaaSDatos de ejemplo
- Stack
- GitHub, archivos de recursos JSON, Zendesk
- Necesidad
- Interfaz y centro de ayuda en 8 idiomas
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Servicios relacionados
Ingeniería de localización, sitios web, traducción automática y adaptación creativa para empresas de software.
Preguntas frecuentes
Localización SaaS: preguntas frecuentes
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Cuéntenos qué necesita traducir o interpretar y definiremos el alcance con usted.
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¿Cómo gestionan los ciclos de sprint acelerados?
Trabajamos con un modelo de localización ágil. Nuestro equipo opera dentro de su pipeline de CI/CD a través de GitHub, Bitbucket o Jira y traduce las cadenas en tiempo real, para que sus compilaciones globales estén siempre sincronizadas con su rama principal.
¿Cómo manejan las restricciones de la interfaz, como los límites de caracteres?
Nuestros ingenieros de localización configuran las restricciones de cada cadena en nuestras herramientas. Si una traducción excede el espacio que admite un botón o una etiqueta, el lingüista recibe una alerta de inmediato y redacta una alternativa más corta que conserva la naturalidad, revisada en el contexto de su interfaz.
¿Pueden ayudar con la optimización para tiendas de aplicaciones (ASO)?
Sí. No nos limitamos a traducir la descripción de su app. Investigamos palabras clave locales en cada mercado objetivo, para que su ficha esté preparada para posicionarse en las App Stores regionales y en Google Play.
¿Nuestros datos están seguros en su plataforma?
Sí. Nuestros controles están auditados conforme a SOC 2 Type II y ofrecemos cifrado de extremo a extremo. Su código fuente y los datos sensibles de sus usuarios nunca salen de nuestro entorno seguro; cada lingüista cuenta con verificación de antecedentes y está sujeto a un estricto acuerdo de confidencialidad (NDA), y el acceso se limita a las personas asignadas a su proyecto.
¿La traducción puede romper nuestros marcadores de posición y variables?
No. Las variables, los plurales y las etiquetas de marcado quedan bloqueados en nuestras herramientas, de modo que los lingüistas no pueden alterarlos, y las verificaciones automatizadas confirman que cada marcador de posición esté intacto antes de que los archivos regresen a su repositorio.
¿Trabajan con idiomas de derecha a izquierda, como el árabe y el hebreo?
Sí. Traducimos idiomas de derecha a izquierda y revisamos la interfaz localizada para verificar los diseños en espejo, la dirección del texto y las cadenas con escrituras mixtas, de modo que la interfaz se lea correctamente para esos usuarios.
¿Cuándo conviene usar traducción automática para contenido de software?
La traducción automática neuronal con posedición humana funciona bien para contenido de soporte de gran volumen, como los artículos de la base de conocimientos. Las cadenas de la interfaz, las páginas de marketing y el contenido legal reciben traducción humana completa, porque ahí la redacción determina la conversión, la retención y el riesgo.
Cuéntenos qué está en juego. Le mostraremos cómo lo resolveríamos.
Envíe sus archivos o describa su evento. Un especialista en idiomas le responderá con una cotización fija y una fecha de entrega, sin compromiso.
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